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青島堿業(yè):細微(wēi)之處見(jiàn)品質
概要(yào):
記得(de)剛到(dào)青島堿業(yè)倉儲物(wù)流£™←部時(shí),領導安排我跟李凱師(shī)傅學徒。李凱師(shī)傅是(shì)一(yφ'ī)位經驗豐富、工(gōng)作(zuò)嚴謹的(de)理(lǐ)貨員(yuán),他(>®±tā)曾謙虛地(dì)介紹說(shuō):&ldquo•≥;我幹理(lǐ)貨工(gōng)作(zuò)還(hái)不(bù∑∞€)到(dào)一(yī)年(nián),咱們互幫互學,共β">→同提高(gāo)。”
有(yǒu)一(yī)次,師(shī)傅在巡回檢查一(yī)批即将出庫β¶的(de)貨物(wù)時(shí),發現(xiàn)其中一(yī)包貨物(w'♦ù)包裝上(shàng)的(de)标簽有(yǒu)輕微(wēi)磨損。他(tā)随即對(duì)←₩ ≥我提出“重新打印并更換标簽&Ω¥rdquo;的(de)要(yào)求。當時(shí)我随口說(shuō•α×)了(le)一(yī)句:“一(yī)個(gè)标簽不(bù)清楚,又>φ(yòu)不(bù)是(shì)沒有(yǒu),而且隻有(yǒu)這(zhè)一(≥yī)包,并不(bù)影(yǐng)響貨物(wù)的↑"δ₩(de)使用(yòng)啊,沒必要(yào)換吧(ba ®≥)!”“不(bù)行(xíng),必須換!&♥¶™rdquo;師(shī)傅堅持要(yào)我重新打印并親手更換了(le)标簽。
事(shì)後,師(shī)傅教我說(shuō):“理(lǐ)貨員(y↕®uán)是(shì)企業(yè)與客戶之間(jiān)關鍵的(de)交彙點,是(shì)企πφ♦'業(yè)産品交付前把握産品質量的(de)最後一(yī)道(dào)關卡。¥★認真、謹慎、細緻是(shì)理(lǐ)貨員(yuán)最基本的(₹↓∞de)職業(yè)操守。這(zhè)一(yī)小(xiǎo)小(xi→←ǎo)的(de)舉動,不(bù)僅是(shì)我們企業(yè)對(duì)客戶的(d¥↓e)尊重和(hé)對(duì)産品質量的(de)承諾ε♠★®,更是(shì)企業(yè)高(gāo)端産品戰略的(de)具體(tǐ)體(tǐ)現(xi€∑®àn)。”
“不(bù)到(dào)一(yī)年(ni₩•<'án),師(shī)傅的(de)質量文(wén)化(huà)境界真高(gāo)呀,這>©∏(zhè)就(jiù)是(shì)大(dà)家(jiā)常說(shuō→©)的(de)傳承吧(ba)!”在此之後的(de)工(gōng)作Ω≤€∑(zuò)中,我謹記師(shī)傅的(d§↕e)教誨,認真細緻地(dì)做(zuò)好≤©♣(hǎo)每一(yī)次巡檢、每一(yī)次發運監裝,發✘ £ 現(xiàn)噴碼、縫包等問(wèn)題,都(dōu)學著(zh¶∏<•e)師(shī)傅的(de)做(zuò)法及時(shí)糾正,謹慎地(dì)把守産品±€質量的(de)最後一(yī)道(dào)關卡。
這(zhè)件(jiàn)小(xiǎo)事(shì)使我明→ £€(míng)白(bái)了(le),質量文(wén)化(huà)不(bù)僅僅是•>€<(shì)一(yī)句口号,更是(shì)一(yī)種♣§深入人(rén)心的(de)價值觀,是(shì)我們工(g↕> Ωōng)作(zuò)的(de)內(nèi)核動力。↕♠随著(zhe)時(shí)間(jiān)的(de)推移,我>α越發感覺到(dào)從(cóng)包裝質量的(de)嚴格把控, 到(dào)在庫保管乃至出入庫的(de)精細管理(lǐ),每<₩∑一(yī)項工(gōng)作(zuò)都(dōu)與質量息息相(xiàn"£₩g)關。确保每一(yī)件(jiàn)産品的(d★ e)外(wài)在質量完好(hǎo),這(zhè)是(shì)我們對(du↕↑π♦ì)質量的(de)承諾,也(yě)是(shì)我們對(duì)客戶₹∑±負責的(de)踐行(xíng)!
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